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書誌情報サマリ

書名

ロイヤルティ・マーケティング　　　DO BOOKS　　　

著者名 木下 安司／編著 　 山口 正浩／監修
著者名ヨミ キノシタ ヤスシ　ヤマグチ マサヒロ
出版者 同文舘出版
出版年月 2011.6

書誌詳細

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タイトル番号 1002000123791
書誌種別 和書
書名 ロイヤルティ・マーケティング　　　DO BOOKS　　　
著者名 木下 安司／編著 山口 正浩／監修
書名ヨミ ロイヤルティ マーケティング　　ドゥー ブックス　
著者名ヨミ キノシタ ヤスシ
叢書名 DO BOOKS
出版者 同文舘出版
出版地 東京
出版年月 2011.6
ページ数 221p
大きさ 21cm
価格 ￥１９００
言語区分 日本語
ISBN 4-495-59431-2
ISBN13 978-4-495-59431-2
分類 675
件名 マーケティング
内容紹介 利用度の高い顧客を優遇して固定客化をはかる戦略である「ロイヤルティ・マーケティング」を徹底解説。顧客管理、顧客満足度、顧客分析手法など10の項目に分け、その考え方と具体的な手法を紹介する。



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No. 資料番号 所蔵館 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 0022202865県立図書館675/ｷﾉ/書庫１一般和書貸可資料　在庫　　　  ○

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