検索結果書誌詳細

和書
ログインすると表紙画像を
ご覧になれます
レファレンス情報は0件です

蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

サービスと消費者行動　　　　　　　　

著者名 山本 昭二／編著 　 国枝 よしみ／編著 　 森藤 ちひろ／編著
著者名ヨミ ヤマモト ショウジ　クニエダ ヨシミ　モリトウ チヒロ
出版者 千倉書房
出版年月 2020.2

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトル番号 1006000452277
書誌種別 和書
書名 サービスと消費者行動　　　　　　　　
著者名 山本 昭二／編著 国枝 よしみ／編著 森藤 ちひろ／編著
書名ヨミ サービス ト ショウヒシャ コウドウ　　　
著者名ヨミ ヤマモト ショウジ
出版者 千倉書房
出版地 東京
出版年月 2020.2
ページ数 17,306p
大きさ 22cm
価格 ￥３９００
言語区分 日本語
ISBN 4-8051-1189-5
ISBN13 978-4-8051-1189-5
分類 675
件名 サービス・マーケティング
内容紹介 サービスと消費者行動の関係をマーケティングの視座で捉えた研究書。「製造業のサービス化を成功させる共創価値」「演劇消費とブランドコミュニティ」「旅行者の記憶研究の系譜と課題」などの論考を収録する。



内容細目

1 サービス研究の発展と展望   3-18
山本 昭二／著
2 スマート・サービス消費の特徴と消費者行動研究における新たな課題   19-38
南 知惠子／著
3 製造業のサービス化を成功させる共創価値   顧客との関係性の分類と共創価値   39-58
三浦 玉緒／著
4 リレーションシップマーケティングにおける顧客エンゲージメント   エンゲージメント概念の整理を中心として   61-83
西原 彰宏／著
5 日本におけるオーガニック食品購買者の特徴   85-110
坂下 玄哲／著
6 演劇消費とブランドコミュニティ   111-144
山本 奈央／著
7 ICT普及社会における家族の意思決定   145-168
森藤 ちひろ／著
8 旅行者の記憶研究の系譜と課題   169-196
田中 祥司／著
9 観光地におけるサービス品質と消費者行動   消費者理解とツーリズムの課題   199-225
国枝 よしみ／著
10 自動車販売店におけるサービス・エンカウンターの設計事例   227-246
浦田 剛／著
11 現代店舗の建築的特徴と企業の意図   『新建築』誌掲載作品を研究対象として   247-271
西口 真也／著
12 卸売業者による営業地域調整とその影響   273-293
杉本 宏幸／著

この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。

資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 資料番号 所蔵館 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 0023507155県立図書館675/ﾔﾏ/閲覧室一般和書貸可資料　在庫　　　  ○

マイ本棚へ追加ログインするとマイ本棚を利用できます。

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

2020
675　675
【デジタル時代のブランド戦略】 デジタル時代のブランド戦略
田中 洋／編 【推しからエシカルまで応援消費がよく…】 推しからエシカルまで応援消費がよく…
水越 康介／著,… 【良いFAQの育て方　：　サイト作成…】 良いFAQの育て方　：　サイト作成…
樋口 恵一郎／著 【スマホアプリはなぜ無料?　：　10…】 スマホアプリはなぜ無料?　：　10…
松本 健太郎／著 【新時代のマーケティング　：　デジタ…】 新時代のマーケティング　：　デジタ…
宮下 雄治／著 【わかりやすいマーケティング戦略】 わかりやすいマーケティング戦略
沼上 幹／著 【孤独とつながりの消費論　：　推し活…】 孤独とつながりの消費論　：　推し活…
三浦 展／著 【これからはじめるデジタル時代のマー…】 これからはじめるデジタル時代のマー…
向 正道／著,宮… 【サービスにおける顧客優位のマーケテ…】 サービスにおける顧客優位のマーケテ…
今村 一真／著 【消齢化社会　：　年齢による違いが消…】 消齢化社会　：　年齢による違いが消…
博報堂生活総合研… 【デジタル時代の基礎知識『SNSマー…】 デジタル時代の基礎知識『SNSマー…
長谷川 直紀／著… 【2030年中国ビジネスの未来地図　…】 2030年中国ビジネスの未来地図　…
趙 瑋琳／著 【B to Bマーケティング　：　D…】 B to Bマーケティング　：　D…
余田 拓郎／著 【価格支配力とマーケティング】 価格支配力とマーケティング
菅野 誠二／著,… 【お客様を幸せにする行動経済学のアプ…】 お客様を幸せにする行動経済学のアプ…
松木 一永／著 【消費者行動の新しい分析視点　：　逐…】 消費者行動の新しい分析視点　：　逐…
赤松 直樹／著 【値決めの教科書　：　勘と経験に頼ら…】 値決めの教科書　：　勘と経験に頼ら…
高橋 嘉尋／著 【Googleアナリティクス4やるべ…】 Googleアナリティクス4やるべ…
プリンシプル／著 【LINEビジネス活用公式ガイド　：…】 LINEビジネス活用公式ガイド　：…
LINE株式会社… 【感覚訴求が消費者の感情と認知に及ぼ…】 感覚訴求が消費者の感情と認知に及ぼ…
西井 真祐子／著 【「マーケティング」実践講座　：　実…】 「マーケティング」実践講座　：　実…
弓削 徹／著 【マーケティングの力　：　最重要概念…】 マーケティングの力　：　最重要概念…
恩藏 直人／編,… 【グローバル・マーケティング】 グローバル・マーケティング
丸谷 雄一郎／著 【動画大全　：　「SNSの熱狂がビジ…】 動画大全　：　「SNSの熱狂がビジ…
明石 ガクト／著 【デジタルマーケティング大全　：　新…】 デジタルマーケティング大全　：　新…
進藤 美希／著
前のページへ
このページの先頭へ トップページへ

本文はここまでです。

ページの終わりです。