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書誌情報サマリ

書名

北欧型サービス志向のマネジメント  競争を生き抜くマーケティングの新潮流      

著者名 C.グルンルース/著   近藤 宏一/監訳   蒲生 智哉/訳
著者名ヨミ C グルンルース コンドウ コウイチ カモウ トモヤ
出版者 ミネルヴァ書房
出版年月 2013.6


書誌詳細

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タイトル番号 1002000334023
書誌種別 和書
書名 北欧型サービス志向のマネジメント  競争を生き抜くマーケティングの新潮流      
副書名 競争を生き抜くマーケティングの新潮流
著者名 C.グルンルース/著 近藤 宏一/監訳 蒲生 智哉/訳
書名ヨミ ホクオウガタ サービス シコウ ノ マネジメント キョウソウ オ イキヌク マーケティング ノ シンチョウリュウ  
著者名ヨミ C グルンルース
出版者 ミネルヴァ書房
出版地 京都
出版年月 2013.6
ページ数 16,408p
大きさ 22cm
価格 ¥4200
言語区分 日本語
ISBN 4-623-06509-7
ISBN13 978-4-623-06509-7
分類 675
件名 サービス・マーケティング
内容紹介 コトラーが賞賛した北欧学派サービス・ビジネスを学ぶためのテキスト。ビジネスにおける「サービスの観点」、すなわち、「どのようにサービスの論理をマネジメントに導入するか」という方法についてまとめる。
著者紹介 1947年生まれ。ハンケン経済大学教授。経済学博士。ノルディック学派の第一人者。サービス・ロジックの開発とリレーションシップ・マーケティング研究を専門とする。



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No. 資料番号 所蔵館 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 0022517718県立図書館675/クル/書庫1一般和書貸可資料 在庫    

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2013
675 675
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