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書誌情報サマリ

書名

オープンパートナーシップ経営　　脱「囲い込み」の顧客戦略とは　　　　

著者名 根来 竜之／著 　 桑山 卓三／著
著者名ヨミ ネゴロ タツユキ　クワヤマ タクゾウ
出版者 PHP研究所
出版年月 2002.5

書誌詳細

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タイトル番号 1009910328642
書誌種別 和書
書名 オープンパートナーシップ経営　　脱「囲い込み」の顧客戦略とは　　　　
著者名 根来 竜之／著 桑山 卓三／著
書名ヨミ オープン パートナーシップ ケイエイ　ダツカコイコミ ノ コカク センリャク トワ　　
著者名ヨミ ネゴロ タツユキ
出版者 PHP研究所
出版地 東京
出版年月 2002.5
ページ数 182p
大きさ 21cm
価格 ￥１４００
言語区分 日本語
ISBN 4-569-62118-X
分類 675
件名 マーケティング
内容紹介 顧客満足を実現するオープンパートナーを築くことで、顧客の継続性を最大にする方法論を科学的に実証する。顧客関係の事例の分析などを通して、「また買ってもよい」と思わせる企業になるための方法を解説。
著者紹介 1952年三重県生まれ。早稲田大学商学部・大学院商学研究科教授。



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No. 資料番号 所蔵館 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 0020382966県立図書館675/ﾈｺ/書庫１一般和書貸可資料　在庫　　　  ○

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