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書誌情報サマリ

書名

サービス産業の構築実践集　上　　　　すぐできるISO 9000ファミリー　6　　

著者名 細谷 克也／編著
著者名ヨミ ホソタニ カツヤ
出版者 日科技連出版社
出版年月 2001.12

書誌詳細

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タイトル番号 1009910293152
書誌種別 和書
書名 サービス産業の構築実践集　上　　　　すぐできるISO 9000ファミリー　6　　
著者名 細谷 克也／編著
書名ヨミ サービス サンギョウ ノ コウチク ジッセンシュウ　　スグ デキル イソ キュウセン ファミリー　
著者名ヨミ ホソタニ カツヤ
叢書名 すぐできるISO 9000ファミリー
叢書巻次 6
出版者 日科技連出版社
出版地 東京
出版年月 2001.12
ページ数 310p
大きさ 26cm
価格 ￥４６００
言語区分 日本語
ISBN 4-8171-0356-6
分類 673.9
件名 サービス業　品質管理　工業規格
内容紹介 サービス産業が、実際にどのようにして品質マネジメントシステムを構築していけばよいかを狙いとして、既に認証取得した企業の実例118件を織り込んで構築の実践を示す。システム構築から審査登録にいたる最良のガイド。
著者紹介 1938年生まれ。日本電信電話公社近畿電気通信局調査役を経て、現在、品質管理総合研究所代表取締役所長、品質マネジメントシステム上級審査員等。1998年デミング賞本賞受賞。
累積注記 2000年改訂版対応



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No. 資料番号 所蔵館 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 0020265245県立図書館673.9/ﾎｿ/書庫１一般和書貸可資料　在庫　　　  ○

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サービス業　品質管理　工業規格
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