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書誌情報サマリ

書名

アンケートによる調査と仮想実験　　顧客満足度の把握と向上　　　　

著者名 高橋 武則／著 　 川崎 昌／著
著者名ヨミ タカハシ タケノリ　カワサキ ショウ
出版者 日科技連出版社
出版年月 2019.7

書誌詳細

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タイトル番号 1006000401688
書誌種別 和書
書名 アンケートによる調査と仮想実験　　顧客満足度の把握と向上　　　　
著者名 高橋 武則／著 川崎 昌／著
書名ヨミ アンケート ニ ヨル チョウサ ト カソウ ジッケン　コキャク マンゾクド ノ ハアク ト コウジョウ　　
著者名ヨミ タカハシ タケノリ
出版者 日科技連出版社
出版地 東京
出版年月 2019.7
ページ数 12,144p
大きさ 21cm
価格 ￥２０００
言語区分 日本語
ISBN 4-8171-9674-3
ISBN13 978-4-8171-9674-3
分類 675.2
件名 マーケティング リサーチ　アンケート-データ処理
内容紹介 アンケート調査の設計・解析の方法だけでなく、調査結果にもとづいて顧客満足度を高める具体的な施策を仮想的に実験する方法をセットで解説。より効果的に顧客満足度を高める方法を学べる。
著者紹介 1946年長野県生まれ。慶應義塾大学大学院客員教授。



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No. 資料番号 所蔵館 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 0023412034県立図書館675.2/ﾀｶ/書庫１一般和書貸可資料　在庫　　　  ○

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