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書誌情報サマリ

書名

サービスの達人　　リピーターを増やす具体的な方法　　　　

著者名 中谷 彰宏／著
著者名ヨミ ナカタニ アキヒロ
出版者 東洋経済新報社
出版年月 2003.7

書誌詳細

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タイトル番号 1009910433235
書誌種別 和書
書名 サービスの達人　　リピーターを増やす具体的な方法　　　　
著者名 中谷 彰宏／著
書名ヨミ サービス ノ タツジン　リピーター オ フヤス グタイテキ ナ ホウホウ　　
著者名ヨミ ナカタニ アキヒロ
出版者 東洋経済新報社
出版地 東京
出版年月 2003.7
ページ数 331p
大きさ 20cm
価格 ￥１５００
言語区分 日本語
ISBN 4-492-04197-4
分類 673.3
件名 販売管理　サービス
内容紹介 人が集まるサービスの秘密とは? 「女将塾」塾長から、巣鴨地蔵通り商店街理事長、ウェスティンリゾートグアム総支配人まで、不満を立ちどころに満足に変えるサービスの達人9人のビジネスの本質に迫る。
著者紹介 1959年大阪府生まれ。早稲田大学第一文学部演劇科卒業。博報堂勤務を経て、中谷彰宏事務所を設立。著書に「大人のスピード仕事術」「大人のスピード勉強法」など。



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No. 資料番号 所蔵館 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 0020642898県立図書館673.3/ﾅｶ/書庫１一般和書貸可資料　在庫　　　  ○

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