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書誌情報サマリ

書名

レジャー白書　2000　　　　自由時間をデザインする　

著者名 余暇開発センター／編集
著者名ヨミ ヨカ カイハツ センター
出版者 余暇開発センター
出版年月 2000.4

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトル番号 1009910288698
書誌種別 和書
書名 クロネコヤマト・顧客満足主義経営　　　　　　
著者名 淵沢 進／著
書名ヨミ クロネコ ヤマト コカク マンゾク シュギ ケイエイ　　　
著者名ヨミ フチザワ ススム
出版者 PHP研究所
出版地 東京
出版年月 2001.11
ページ数 253p
大きさ 20cm
価格 ￥１４００
言語区分 日本語
ISBN 4-569-61842-1
分類 685.9
件名 ヤマト運輸
内容紹介 失われた10年にも増収増益を続け、徹底した顧客志向とIT活用による多彩な新ビジネス展開を図るヤマト運輸。「かゆいところに手が届く」サービスはどこから生まれるのか。その静かなる革命の真髄に迫る。
著者紹介 1956年岩手県生まれ。フリーランス・ライター。ビジネス・科学技術分野などを中心に幅広い執筆活動を展開。



内容細目

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資料情報

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No. 資料番号 所蔵館 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 0020013140県立図書館365.7/ﾖｶ/書庫１一般和書貸可資料　在庫　　　  ○

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