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書誌情報サマリ

書名

サービス産業の構築実践集 下  すぐできるISO 9000ファミリー 7  

著者名 細谷 克也/編著
著者名ヨミ ホソタニ カツヤ
出版者 日科技連出版社
出版年月 2001.12


書誌詳細

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タイトル番号 1009910293153
書誌種別 和書
書名 サービス産業の構築実践集 下  すぐできるISO 9000ファミリー 7  
著者名 細谷 克也/編著
書名ヨミ サービス サンギョウ ノ コウチク ジッセンシュウ  スグ デキル イソ キュウセン ファミリー 
著者名ヨミ ホソタニ カツヤ
叢書名 すぐできるISO 9000ファミリー
叢書巻次 7
出版者 日科技連出版社
出版地 東京
出版年月 2001.12
ページ数 p302〜620
大きさ 26cm
価格 ¥4600
言語区分 日本語
ISBN 4-8171-0357-4
分類 673.9
件名 サービス業 品質管理 工業規格
内容紹介 サービス産業における品質マネジメントシステム構築の実践を解説。ISO9001に適合した品質マネジメントシステムの品質マニュアルをはじめ、規定・要領から帳票類までの作成のノウハウがビジュアルに把握できる。
著者紹介 1938年生まれ。日本電信電話公社近畿電気通信局調査役を経て、現在、品質管理総合研究所代表取締役所長、品質マネジメントシステム上級審査員等。1998年デミング賞本賞受賞。
注記 2000年改訂版対応



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No. 資料番号 所蔵館 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 0020265252県立図書館673.9/ホソ/書庫1一般和書貸可資料 在庫    

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2003
S338 S338
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