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書誌情報サマリ

書名

CRMベストプラクティス白書　2018　　　　　

出版者 CRM協議会
出版年月 2019.3

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトル番号 1006000381137
書誌種別 和書
書名 CRMベストプラクティス白書　2018　　　　　
書名ヨミ シーアールエム ベスト プラクティス ハクショ　　　
出版者 CRM協議会
出版地 東京
出版年月 2019.3
ページ数 296p
大きさ 30cm
価格 ￥８０００
言語区分 日本語
ISBN 4-86505-272-5
ISBN13 978-4-86505-272-5
分類 675
件名 顧客管理
内容紹介 CCRM(顧客中心主義経営)の取り組みが評価され「2018CRMベストプラクティス賞」を受賞した企業・団体とその受賞理由を紹介。CRM協議会名誉会長らによる挨拶、寄稿論文等も収録。



内容細目

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No. 資料番号 所蔵館 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 0006737985県立図書館675/ｼｱ/2019書庫１一般和書貸可資料　在庫　　　  ○

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