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書名

ディズニーランドはなぜお客様の心をつかんで離さないのか  “ひとり勝ちサービス”のノウハウをすべて教えます!    

著者名 芳中 晃/著
著者名ヨミ ヨシナカ アキラ
出版者 中経出版
出版年月 2004.3


書誌詳細

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タイトル番号 1000410009026
書誌種別 和書
書名 ディズニーランドはなぜお客様の心をつかんで離さないのか  “ひとり勝ちサービス”のノウハウをすべて教えます!    
著者名 芳中 晃/著
書名ヨミ ディズニーランド ワ ナゼ オキャクサマ ノ ココロ オ ツカンデ ハナサナイ ノカ ヒトリガチ サービス ノ ノウハウ オ スベテ オシエマス  
著者名ヨミ ヨシナカ アキラ
出版者 中経出版
出版地 東京
出版年月 2004.3
ページ数 207p
大きさ 19cm
価格 ¥1300
言語区分 日本語
ISBN 4-8061-1977-6
分類 689.5
件名 東京ディズニーランド
内容紹介 世界一のサービスを提供するディズニーランドは「なぜ、成功しているのか?」「なぜ、たくさんのお客様を集められるのか?」…。究極の感動ステージをいかに創りあげたか、知り尽くした男が明かす驚異のリピーター獲得法。
著者紹介 昭和28年生まれ。米・ウォルト・ディズニー・ワールド、株式会社オリエンタルランド勤務を経て、現在、テーマパークのプロジェクト・マネジメントやレストラン開発などを手がける。
注記 表紙の書名:How Disneyland attracts customers‐and keeps them coming back for more



内容細目

1 序:社会的排除の過程的把握と法的救済の構想に向けて   1-11
2 法的課題としての社会的排除   過程着目型アプローチによる権利侵害の特定の可能性   3-20
淡路 智典/著
3 アメリカ再建期における解放奴隷の法的包摂とその限界   1865年解放民局法審議における解放民の法的身分を素材として   21-42
小池 洋平/著
4 差別禁止事由の再検討   EUにおける差別禁止事由の階層化   45-68
植木 淳/著
5 国教樹立禁止条項と動機審査   「宗教に対する敵意」に基づく排除からの救済   69-91
根田 恵多/著
6 有期雇用と差別・社会的排除   EU法理を素材に法規制のあり方を考える   93-115
黒岩 容子/著
7 ハラスメントの防止と撤廃をめざす法政策   ILO第190号条約のアプローチに学ぶ   117-145
浅倉 むつ子/著
8 社会的弱者の自己決定権行使の前提としての知る権利と合理的配慮   147-171
杉山 有沙/著
9 「教師の教育権」という戦略   兼子仁の教育法学とその批判を素材として   175-199
森口 千弘/著
10 憲法25条の健康で文化的な生活と戦後日本の優生政策   201-225
石埼 学/著
11 リベラリズム憲法学と認識論的障害物   227-257
笹沼 弘志/著
12 生存権と不平等   社会的排除からみえてくるもの   259-285
遠藤 美奈/著

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No. 資料番号 所蔵館 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 0020808812県立図書館689.3/ヨシ/書庫1一般和書貸可資料 在庫    

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