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書誌情報サマリ

書名

感情労働マネジメント　　対人サービスで働く人々の組織的支援　　　　　　

著者名 田村 尚子／著
著者名ヨミ タムラ ヒサコ
出版者 生産性出版
出版年月 2018.3

書誌詳細

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タイトル番号 1006000281098
書誌種別 和書
書名 感情労働マネジメント　　対人サービスで働く人々の組織的支援　　　　　　
副書名 対人サービスで働く人々の組織的支援
著者名 田村 尚子／著
書名ヨミ カンジョウ ロウドウ マネジメント　タイジン サービス デ ハタラク ヒトビト ノ ソシキテキ シエン　　
著者名ヨミ タムラ ヒサコ
出版者 生産性出版
出版地 東京
出版年月 2018.3
ページ数 248p
大きさ 19cm
価格 ￥２０００
言語区分 日本語
ISBN 4-8201-2072-8
ISBN13 978-4-8201-2072-8
分類 366.94
件名 産業心理学　感情
内容紹介 看護師、介護士、オペレータ…。自身の感情をコントロールして働かなければならない対人サービス従事者が、心身ともに健康に働くための、組織としての支援の仕方や具体的な方策について考察する。
著者紹介 学習院大学大学院経営学研究科博士前期課程修了。富士銀行役員秘書、東京都多摩市教育委員などを経て、西武文理大学サービス経営学部教授。専門は、経営組織論、サービス・マネジメントほか。



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No. 資料番号 所蔵館 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 0023150410県立図書館366.94/ﾀﾑ/閲覧室一般和書貸可資料　在庫　　　  ○

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