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書誌情報サマリ

書名

サービス・マネジメント　下　統合的アプローチ　　　　

著者名 バート・ヴァン・ローイ／編 　 ポール・ゲンメル／編 　 ローランド・ヴァン・ディードンク／編 　 白井 義男／監修 　 平林 祥／訳
著者名ヨミ バート ヴァン ローイ　ポール ゲンメル　ローランド ヴァン ディードンク　シライ ヨシオ　ヒラバヤシ ショウ
出版者 ピアソン・エデュケーション
出版年月 2004.12

書誌詳細

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タイトル番号 1000410100251
書誌種別 和書
書名 サービス・マネジメント　下　統合的アプローチ　　　　
著者名 バート・ヴァン・ローイ／編 ポール・ゲンメル／編 ローランド・ヴァン・ディードンク／編 白井 義男／監修 平林 祥／訳
書名ヨミ サービス マネジメント　トウゴウテキ アプローチ　　
著者名ヨミ バート ヴァン ローイ
出版者 ピアソン・エデュケーション
出版地 東京
出版年月 2004.12
ページ数 p547〜766 15p
大きさ 21cm
価格 ￥２８００
言語区分 日本語
ISBN 4-89471-679-8
分類 673.3
件名 販売管理　サービス
内容紹介 ヴレリック・ルーヴェン・ゲント経営大学院サービス・マネジメント・センターでの討論や調査を基に、サービス・マネジメントの問題を包括的に取り扱い、今日の経済におけるサービスの特性と重要性を考える。3分冊の第3冊。
著者紹介 ルーヴェン・カトリック大学INCENTIMにて、イノベーション・プロセスに関する研究に従事。
注記 原タイトル:Services management an integrated approach 原著第2版の翻訳



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No. 資料番号 所蔵館 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 0020965901県立図書館673.3/ﾛｲ/書庫１一般和書貸可資料　在庫　　　  ○

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