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書誌情報サマリ

書名

サービス・サイエンスの展開　　その基礎、課題から将来展望まで　　　　　　

著者名 ベルンド・スタウス／編著 　 カイ・エンゲルマン／編著 　 アンジャ・クレマー／編著 　 アキム・ルーン／編著 　 近藤 隆雄／訳 　 日高 一義／訳 　 水田 秀行／訳
著者名ヨミ ベルンド スタウス　カイ エンゲルマン　アンジャ クレマー　アキム ルーン　コンドウ タカオ　ヒダカ カズヨシ　ミズタ ヒデユキ
出版者 生産性出版
出版年月 2009.9

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトル番号 1000910640540
書誌種別 和書
書名 サービス・サイエンスの展開　　その基礎、課題から将来展望まで　　　　　　
副書名 その基礎、課題から将来展望まで
著者名 ベルンド・スタウス／編著 カイ・エンゲルマン／編著 アンジャ・クレマー／編著 アキム・ルーン／編著 近藤 隆雄／訳 日高 一義／訳 水田 秀行／訳
書名ヨミ サービス サイエンス ノ テンカイ　ソノ キソ カダイ カラ ショウライ テンボウ マデ　　
著者名ヨミ ベルンド スタウス
出版者 生産性出版
出版地 東京
出版年月 2009.9
ページ数 16,216p
大きさ 22cm
価格 ￥３５００
言語区分 日本語
ISBN 4-8201-1921-0
ISBN13 978-4-8201-1921-0
分類 673
件名 サービス
内容紹介 サービス・サイエンスの概念的な基礎とその必要性、教育、研究、学会と産業界の協働関係…。サービス・サイエンス国際会議で整理された論点を提示し、SSMEの現状を示すとともに、体系的に考察する。



内容細目

1 監修にあたって   3-12
ベルンド・スタウス／ほか著
2 サービス・サイエンス、マネジメント、エンジニアリング(SSME)と他の学問領域との関連   15-59
ジム・スポラー／著
3 サービス・エンジニアリング   サービス・リサーチにおける学際的アプローチ   61-76
ディーター・スパース／ほか著
4 サービス研究の国際的現状、発展、およびサービス・サイエンスが登場した意義   79-96
ベルンド・スタウス／著
5 サービスの研究   残余の研究からサービス・サイエンスへ   97-106
メッカ・ステアー／著 ルイス・ルバルカバ／著
6 サービス・サイエンス   計算機科学者の見方   107-114
マーチン ビックラー／著
7 ヨーロッパのサービスの産業分野における研究の必要性について   応用志向的な視点から   115-118
バルター・ガンツ／著
8 ビジネス・スクールにおけるサービス・サイエンスの発見と進化   121-135
メリー・ジョー・ビットナー／著 ステファン・W.ブラウン／著
9 コンピュータ・サイエンスからの見解   137-145
クラウスペーター・フェーンリッヒ／著 キリル・マイアー／著
10 サービス・サイエンス   理論と実践の出会うところ   149-170
カイ・エンゲルマン／著
11 サービス・サイエンスと研究機関および企業のコラボレーション   171-184
ボー・エドバードソン／著 アンドレス・グスタフソン／著
12 インフォマティクスからの見方   185-192
ティロ・バーマン／著 ステファニー・ジャーナー／著 ヘルムント・クルクマー／著
13 サービス産業からの視点   シーメンス社の見方   193-202
アンニャ・ジーシーク／著 ウーヴェ・ハーマン／著
14 ドイツIBMの考え方と実践   203-211
マチアス・K.ハートマン／著

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資料情報

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No. 資料番号 所蔵館 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 0021902911県立図書館673/ｽﾀ/書庫１一般和書貸可資料　在庫　　　  ○

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