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書誌情報サマリ

書名

人はなぜ握手をするのか　　接触を求め続けてきた人類の歴史　　　　

著者名 エラ・アル=シャマヒー／著 　 大川 修二／訳
著者名ヨミ エラ アル シャマヒー　オオカワ シュウジ
出版者 草思社
出版年月 2022.9

書誌詳細

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タイトル番号 1000710367161
書誌種別 和書
書名 ディズニーランドのホスピタリティ　　世界一のアルバイトはどのようにして生まれたのか　　　　
著者名 小松田 勝／著
書名ヨミ ディズニーランド ノ ホスピタリティ　セカイイチ ノ アルバイト ワ ドノヨウニ シテ ウマレタ ノカ　　
著者名ヨミ コマツダ マサル
出版者 長崎出版
出版地 東京
出版年月 2007.6
ページ数 261p
大きさ 21cm
価格 ￥１８００
言語区分 日本語
ISBN 4-86095-209-9
ISBN13 978-4-86095-209-9
分類 689.5
件名 東京ディズニーランド　ホスピタリティ
内容紹介 多くのリピーターを持つ東京ディズニーランドには最高の「ホスピタリティ」を実践するアルバイト(キャスト)がいる。教育研修リーダーだった著者が、「ホスピタリティ」の本質とキャストを育てるポイントを具体例を挙げ解説。
著者紹介 1951年東京生まれ。慶應義塾大学中退。東京ディズニーランド食堂部教育担当リーダーなどを経て、マネジメント&ネットワークオフィスを設立。人材育成システムの開発などを行う。
注記 「ディズニーランドの「ホスピタリティ」はここが違う」(経林書房 2004年刊)と「ディズニーランド「キャスト」育成ノウハウ」(経林書房 2005年刊)の改題改訂,合本



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No. 資料番号 所蔵館 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 0023796246県立図書館389/ｱﾙ/閲覧室一般和書貸可資料　在庫　　　  ○

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