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書誌情報サマリ

書名

サービス・マーケティング入門      

著者名 フィスク/著   グローブ/著   ジョン/著   小川 孔輔/監訳   戸谷 圭子/監訳
著者名ヨミ フィスク グローブ ジョン オガワ コウスケ トヤ ケイコ
出版者 法政大学出版局
出版年月 2005.3


書誌詳細

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タイトル番号 1000510117506
書誌種別 和書
書名 サービス・マーケティング入門      
著者名 フィスク/著 グローブ/著 ジョン/著 小川 孔輔/監訳 戸谷 圭子/監訳
書名ヨミ サービス マーケティング ニュウモン   
著者名ヨミ フィスク
出版者 法政大学出版局
出版地 東京
出版年月 2005.3
ページ数 10,342p
大きさ 21cm
価格 ¥3000
言語区分 日本語
ISBN 4-588-65508-6
分類 675
件名 サービス・マーケティング
内容紹介 サービスの劇場アプローチと、その提供における技術の役割をテーマに、サービスの双方向性を探求する情報化時代のサービス・マーケティング入門。豊富なトピックスを配置し、サービスとは何か、その現在と未来を具体的に示す。
著者紹介 ニューオーリンズ大学教授、マーケティング部門の長。
注記 原タイトル:Interactive services marketing 原著第2版の翻訳



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No. 資料番号 所蔵館 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 0020983417県立図書館675/フイ/書庫1一般和書貸可資料 在庫    

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