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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトル番号 |
1006000993616 |
| 書誌種別 |
和書 |
| 書名 |
カスタマーセントリシティ 「正しい顧客」に集中する経営戦略 |
| 著者名 |
ピーター・フェーダー/著
倉橋 健太/監訳
三本木 亮/訳
|
| 書名ヨミ |
カスタマー セントリシティ タダシイ コキャク ニ シュウチュウ スル ケイエイ センリャク |
| 著者名ヨミ |
ピーター フェーダー |
| 出版者 |
ダイヤモンド社
|
| 出版地 |
東京 |
| 出版年月 |
2026.6 |
| ページ数 |
223p |
| 大きさ |
20cm |
| 価格 |
¥2200 |
| 言語区分 |
日本語 |
| ISBN |
4-478-12398-0 |
| ISBN13 |
978-4-478-12398-0 |
| 分類 |
675
|
| 件名 |
顧客管理 |
| 内容紹介 |
「すべての顧客を平等に扱う」企業は、利益の源泉を見失っている! ウォートンスクール発、日本的「お客様第一主義」とは全く異なる、顧客中心主義の新パラダイムを徹底分析する。 |
| 著者紹介 |
ペンシルベニア大学ウォートンスクール教授。 |
| 注記 |
原タイトル:Customer centricity |
内容細目
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資料情報
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| No. |
資料番号 |
所蔵館 |
請求番号 |
配架場所 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
貸出
|
| 1 |
0024432171 | 県立図書館 | 675/フェ/ | 新着棚2 | 一般和書 | 貸可資料 | 在庫 |
○ |
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