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書誌情報サマリ

書名

事例詳解介護現場における苦情・ハラスメント対応の実務　　　　　　　　

著者名 松宮 良典／著
著者名ヨミ マツミヤ ヨシノリ
出版者 日本加除出版
出版年月 2021.5

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトル番号 1006000565437
書誌種別 和書
書名 事例詳解介護現場における苦情・ハラスメント対応の実務　　　　　　　　
著者名 松宮 良典／著
書名ヨミ ジレイ ショウカイ カイゴ ゲンバ ニ オケル クジョウ ハラスメント タイオウ ノ ジツム　　　
著者名ヨミ マツミヤ ヨシノリ
出版者 日本加除出版
出版地 東京
出版年月 2021.5
ページ数 24,269p
大きさ 21cm
価格 ￥３２００
言語区分 日本語
ISBN 4-8178-4728-7
ISBN13 978-4-8178-4728-7
件名 高齢者福祉　介護福祉　苦情処理
内容紹介 介護現場における利用者又はその家族等からの苦情・ハラスメントについて、実際にあった事例をもとによくあるパターン別に整理し、対応のポイントを解説。「認知症高齢者の日常生活自立度判定基準」等の資料も掲載する。
著者紹介 弁護士。介護支援専門員。高齢者・障害者総合支援センター「ひまわり」運営委員などを務める。



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No. 資料番号 所蔵館 請求番号 配架場所 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 0023661036県立図書館369.26/ﾏﾂ/閲覧室一般和書貸可資料　在庫　　　  ○

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